문의내용 Q 주문했어요~~갓도정한 쌀로 부탁드립니다!

답변 A

안녕하세요. 전귀은님.

저희 안동농협 백진주쌀은 오전 10시까지 입금확인되는 건을 주문마감을 해서 당일 도정을 하고 있어요.

안심하셔도 되요~

19일 오늘 발송예정입니다.

맛있게 드시고 항상 행복하세요.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

백진주 10키로 주문했는데 오늘까지 안 오고 있네요

이게 도대체 어찌된건가요 ㅠ.ㅠ

쌀 떨어졌는데...

너무한거 아닌가요

답변 A

김행임님~

착오가 있어 입금확인이 늦어져서 늦게 발송된점 너무 죄송해요~

확인결과 금요일 발송되어서 오늘 마산에 상차되어 있어 고객님께 오늘 도착예정이에요~

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 15일에 주문하고 바로 입금도 했는데 왜 아직 입금확인도 안되었나요? 두군데로 하나씩 주문했고 저는 쌀이 떨어져 기다리는 중 다른거 사먹게 생겼네요.

답변 A

안녕하세요. 경이로운몰이에요.

우선 죄송하다는 말씀부터 해야 할것 같아요.

15일에 입금이 되셨는데 전산상 착오가 있었는지 확인이 되질 않고 있었어요~

오늘 발송해드리도록 할께요~

불편하게 해드려 죄송해요~